構(gòu)建高效知識(shí)庫(kù)，解決外貿(mào)電商客戶常見(jiàn)問(wèn)題的關(guān)鍵策略
在全球化的電子商務(wù)時(shí)代，外貿(mào)電商企業(yè)面臨著來(lái)自不同國(guó)家和地區(qū)的客戶需求，語(yǔ)言、文化、支付、物流等多方面的差異使得客戶服務(wù)變得尤為復(fù)雜，如何高效解決客戶問(wèn)題，提升客戶滿意度，成為外貿(mào)電商企業(yè)的重要課題，...