在電商運(yùn)營(yíng)中,棄購(gòu)率(Cart Abandonment Rate) 是一個(gè)關(guān)鍵指標(biāo),直接影響企業(yè)的轉(zhuǎn)化率和營(yíng)收,據(jù)統(tǒng)計(jì),全球電商的平均棄購(gòu)率高達(dá)70%,這意味著大部分消費(fèi)者在結(jié)賬過(guò)程中放棄了購(gòu)買(mǎi),導(dǎo)致...
在電子商務(wù)領(lǐng)域,結(jié)賬流程的優(yōu)化至關(guān)重要,據(jù)統(tǒng)計(jì),近70%的購(gòu)物車(chē)會(huì)被放棄,而其中很大一部分原因是繁瑣的結(jié)賬流程,優(yōu)化結(jié)賬體驗(yàn)不僅能減少購(gòu)物車(chē)放棄率,還能提高客戶滿意度和品牌忠誠(chéng)度,本文將探討如何優(yōu)化電...
在電子商務(wù)領(lǐng)域,購(gòu)物車(chē)棄單(Cart Abandonment)是一個(gè)普遍存在的問(wèn)題,根據(jù)Baymard Institute的研究,全球平均購(gòu)物車(chē)棄單率高達(dá)69.82%,這意味著每10個(gè)將商品加入購(gòu)物車(chē)...